PMY Chat คืออะไร

PMY Chat คือระบบผู้ช่วยแชทอัตโนมัติสำหรับร้านค้าที่ขายของผ่านเพจ Facebook ช่วยตอบคำถามลูกค้าเรื่องสินค้า ราคา และการจัดส่งผ่าน Messenger โดยอัตโนมัติ ช่วยลดภาระของแอดมินเพจ และทำให้ลูกค้าได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง

ทำงานอย่างไร

1. เชื่อมเพจของร้าน — เจ้าของร้านเชื่อมเพจ Facebook ของตนเองเข้ากับระบบผ่าน Facebook Login ด้วยบัญชีของตนเอง
2. ตั้งข้อมูลร้าน — กำหนดข้อมูลสินค้า ราคา และแนวทางการตอบที่ต้องการผ่านหน้าจัดการ
3. ระบบช่วยตอบลูกค้า — ระบบตอบข้อความลูกค้าในนามเพจตามข้อมูลที่ตั้งไว้ โดยเจ้าของร้านดูแลและควบคุมการทำงานผ่านหน้าจัดการได้ตลอดเวลา

จุดเด่นของ PMY Chat

• ตอบจากข้อมูลจริงของร้านเท่านั้น — ราคาและข้อมูลสินค้ามาจากฐานข้อมูลที่ร้านตั้งไว้ ระบบไม่เดาข้อมูลเอง
• ส่งต่อแอดมินเมื่อเกินขอบเขต — คำถามที่ระบบตอบไม่ได้จะถูกส่งต่อให้แอดมินของร้านดูแลต่อ
• เจ้าของร้านควบคุมได้เต็มที่ — เปิด-ปิดการตอบอัตโนมัติ และปรับข้อมูลได้เองผ่านหน้าจัดการ
• เชื่อมหรือถอดเพจเองได้ตลอด — เจ้าของร้านเป็นผู้ให้สิทธิ์และยกเลิกสิทธิ์การเชื่อมต่อเพจด้วยตนเอง

สถานะการให้บริการ

อ่านรายละเอียดบริการเพิ่มเติมได้ที่หน้าบริการ PMY Chat · ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการให้บริการ